#1
Mika49 En ligne le 02/03/2023 à 17:08 (9 messages sur soudeurs.com)

Sujet : Demande d’aide Cherche cellule optoélectronique esab

10/02/2023 20:11:36

Bonjour

Je ne savais où poster cette question. J’espère que c’est le bon endroit. Il y a 6 mois j’ai acheté une cagoule ESAB A50 qui me sert en privé et au travail. Et ce soir je ne sais pas pourquoi l’écran a une trace noire comme un liquide à l’intérieur. Quand je démonte la cellule je ne sens pas de fissures. 
Prévoyant le pire je me suis mis à la recherche d’une cellule de rechange. Et la c’est le drame. Rien de disponible en France et a l’étranger c’est à des prix exorbitants. Plus chers que la cagoule. Je ne sais plus où m’orienter. Est ce que quelqu’un aurait une idée, un fournisseur ? 
Merci

#2
Tharkey En ligne le 01/11/2024 à 11:26 (607 messages sur soudeurs.com)
11/02/2023 10:04:19

Bonjour, 

Vous dites "il y a 6 mois", la cagoule n'est elle pas encore sous garantie ?

Cdt

#3
Mika49 En ligne le 02/03/2023 à 17:08 (9 messages sur soudeurs.com)
11/02/2023 12:01:14

Si bien sûr. Je les ai contactés mais je n’aurai une réponse que lundi. Enfin j’espère. Au prix de la cagoule et des consommables, ça me fait mal au …. 

#4
mecanix En ligne le 04/01/2025 à 14:46 (2070 messages sur soudeurs.com)
11/02/2023 22:24:01

de toute façon c'est la cellule qui coute cher,la cagoule c'est juste un bout de plastique 

#5
Mika49 En ligne le 02/03/2023 à 17:08 (9 messages sur soudeurs.com)
12/02/2023 05:58:48

C’est ça. Je ne me fais guère d’illusions pour la garantie. Du coup je vais vendre des écrans internes et externes pour cagoule esab a50 ainsi que des bandeaux anti sueur si ça intéresse quelqu’un. Ainsi que la coque du coup avec le serre tête. A tout hasard. 

#6
olivaure En ligne le 04/07/2024 à 17:45 (78 messages sur soudeurs.com)
12/02/2023 19:57:28

Peut être serait il sage d'attendre la réponse du sav avant...lundi ce n'est que demain. 

#7
Mika49 En ligne le 02/03/2023 à 17:08 (9 messages sur soudeurs.com)
21/02/2023 17:24:08

C’était un sage conseil olivaure. Finalement ma cagoule est prise en charge par le SAV. Comme quoi c’est plus confortable de travailler avec des grandes marques. Je suis soulagé. Voilà pour la fin de l’aventure. Merci pour vos réponses. 

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