Les bonnes manières sont elles définitivement perdues ?

Bonjour,

J'écris ici pour faire part d'un phénomène fréquent et qui me contrarie, non pas trop sur le plan personnel mais vis-à-vis des bonnes volontés qui se décarcassent (le mot est faible) pour faire vivre ce site précieux.
Voilà, de plus en plus souvent je remarque des interventions suivant un scénario immuable :
- Une personne vient sur le site pour chercher un renseignement, souvent une réponse à une question précise,
- Il crée un compte sur le site,
- Il ne se présente pas,
- Il ne consulte pas les articles techniques où se trouvent généralement la réponse à son problème,
- Il va directement dans la rubrique correspondant à sa question et la formule sans détours (le bonjour et le merci sont encore fréquents, c'est heureux),
- Si personne ne répond dans l'heure (ce qui se comprend), il envoie un message du genre : "Oh ! Y a personne là-dedans ?",
Etc...
Je caricature à peine.

Il m'est arrivé quelques fois de recadrer très aimablement ce genre d'intervenant.
Est-ce une bonne chose ?
Le plus souvent il se braque et ne revient plus.

Je me pose donc des questions et je me demande surtout si je revendique une cause perdue, si je suis le vieux c.. de service qui refoule le "client".
Car la tendance est là :
Les gens se sentent "clients" du site, sans se rendre compte qu'il coûte à entretenir - financièrement et surtout par le travail nécessaire - et cela sans rien payer.
Peut-être est-ce la tendance du moment, le "libre-service gratuit sur Internet", mais les "fautifs" ne sont pas toujours jeunes, loin s'en faut. Alors ?

Alors, si seulement ils pouvaient prendre conscience de leur comportement et en avoir - juste un peu - honte, ce serait un premier pas.
Si tout le monde faisait un effort pour donner une bonne image de sa personne, cela est une question d'amour propre, de dignité, si cela veut encore dire quelque chose.

En même temps, même si c'est un peu ridicule, il m'arrive de mettre un petit mot sympa aux nouveaux membres qui se présentent.
Ne vous moquez pas, svp ;)
Excusez cette petite saute d'humeur.
Merci de m'avoir lu et bon dimanche.

Bonjour Locouarn:)

le sujet a été évoqué à maintes reprises sur le lien en dessous

http://www.soudeurs.com/annonces-et-communications-sur-le-site/9158-le-comportement-de-certains-visiteurs-est-inqualifiable.html

ce n est pas que sur soudeurs .com que cela se produit
cordialement Ricou26:)

PS perso j aime bien la méthode Christwin;)

Bonjour Ricou,
J'aurais du me douter que je n'étais pas le premier à noter ce problème général d'éducation.
Je me posais juste des questions sur l'attitude à adopter. Celle de Christwin est effectivement la plus simple et la plus raisonnable.
Sujet clos, donc.
Cordialement.

Bonjour :)
Et oui ce qu'il faut c'est ne pas répondre mais faire cela de façon groupée ... car si un modérateur ou un membre répond en disant ' merci de vous présenter en premier lieu " et que derrière quelqu'un répond à la question du mal élevé ... aucun intérêt !

Mathieu

Bonjour à tous,

Il y a à ce jour qu'un seul modérateur sur les forums du site Soudeurs.com (Mathieu54)
J'invite d'autres passionnés des forums du site Soudeurs.com à se proposer pour être modérateur pour gérer les différents messages.
Il n'est pas facile de gérer correctement à deux l'ensemble des messages et réponses.
Toutefois nous ne pouvons pas être non plus des empécheurs de tourner en rond !
Pour information, au début j'avais bloquer la présentation comme obligatoire, cela n'a pas du tout été bien vu !

Bien cordialement,

Bonjour à tous,

Dorénavant je vous propose la méthode suivante :
Si le nouveau membre pose une question sans s'être présenté à la communauté (il suffit de voir le nombre de messages déposés sur les forums dans le cadre à gauche du message)
Dans le cas présent le nombre de message sera égal à 1 pour un membre qui ne s'est pas présenté alors nous faisons un rappel à l'ordre sans répondre à la question posée.
Pensez vous que cela répondra à votre attente ?

Pour information un courrier est envoyé à chaque nouveau membre lors de l'inscription pour l'inviter à se présenter.

Bien cordialement,

Je procède ainsi pour la plupart des messages donc cela me va parfaitement

Mathieu

Bonjour à tous:)
@ Mathieu : ça me convient aussi

cordialement Ricou26:)

Envoyé par Dominique
Bonjour à tous,

Dorénavant je vous propose la méthode suivante :
Si le nouveau membre pose une question sans s'être présenté à la communauté (il suffit de voir le nombre de messages déposés sur les forums dans le cadre à gauche du message)
Dans le cas présent le nombre de message sera égal à 1 pour un membre qui ne s'est pas présenté alors nous faisons un rappel à l'ordre sans répondre à la question posée.
Pensez vous que cela répondra à votre attente ?

Pour information un courrier est envoyé à chaque nouveau membre lors de l'inscription pour l'inviter à se présenter.

Bien cordialement,

Envoyé par Mathieu54
... si un membre répond en disant ' merci de vous présenter en premier lieu " ...

bonjour , je tiens a dire que le site soudeurs .com est quand meme connu j 'en ai discutè cette semaine en centrale au cnpe de dampierre en burly ou je suis intervenue cette semaine en soudure , je trouve dèplorable la tournure que cela prend depuis 1ou 2 ans ont le voit le français aime prendre pour sont compte sans se soucier est en plus il est pas comptant . dominique a du courage est toute mon admirations pour se qu'il fait .

Bonjour locouarne

J'ai, bien lu votre coup de gueule et je pense bien à ceux qui se décarcassent à répondre à nos attentes. Je suis moi même novice dans le domaine de la soudure MIG TIG et je trouve ce site extrêmement riche en conseils et d'orientation vers des articles déjà bien précis.
Je voudrais aussi apporter mon expérience sur ce site (depuis 03-2013), et surtout je ne voudrais pas blesser ceux qui en sont à l'origine bien au contraire je les félicite. Mais très sincèrement, je n'arrive toujours pas à naviguer facilement sur le site. Je le reconnais je ne suis pas adepte des réseaux sociaux et c'est peut-être la principale raison.. Il y a des moments où je me perds un peu, entre discussions, forum etc... Cependant je reste personnellement très respectueux, la technique c'est ma passion.

Cordialement
Pierre88

Bonjour Pierre,
Disons que plus qu'un "coup de gueule", illusoire d'ailleurs, c'était plus une interrogation sur l'attitude à adopter en pareil cas.
Je me suis fait avoir quelques fois à encourager plus ou moins ces impolitesses par naïveté. Voilà, j'adopte résolument la solution dite "Christwin" !
Même si vous avez du mal à trouver, chercher même un peu est déjà un signe de bonne volonté, à l'opposé des attitudes que nous déplorons.
Quant au respect, c'est effectivement une clé indispensable à l'entraide conviviale que cherchent les vrais passionnés.
Cordialement.

Bonjour Locouarne
On est dans un monde de consommateurs qui veulent tout et tout de suite sans chercher à savoir comment on y arrive ni comment c'est fait. Je me bats au quotidien avec cela et n'hésite pas à faire la morale aux jeunes et moins jeunes aussi.
Merci et bonne journée
Pierre

Aaaaahhhhh ! Non, pas lui !
Même le chef a craqué : http://www.soudeurs.com/classification-des-groupes-de-materiaux-selon-en/13238-question-posee-correspondance-groupement-metaux-entre-la-norme-iso-15608-2013-et-la-norme-iso-9606-1-a.html#post47701
Çà énerve, hein ? ;)
Surtout quand la question est posée en bon français, avec les formules de politesse, on se dit qu'il faut être souple...
Respectueusement.

Envoyé par locouarn
Aaaaahhhhh ! Non, pas lui !
Même le chef a craqué : http://www.soudeurs.com/classification-des-groupes-de-materiaux-selon-en/13238-question-posee-correspondance-groupement-metaux-entre-la-norme-iso-15608-2013-et-la-norme-iso-9606-1-a.html#post47701
Çà énerve, hein ? ;)
Surtout quand la question est posée en bon français, avec les formules de politesse, on se dit qu'il faut être souple...
Respectueusement.

Bonsoir Dominique,
Dans ce sujet nous avons traité de l'attitude à adopter vis à vis des personnes qui s'inscrivent sur le forum et posent le jour même une question sans se présenter.
Je passe sur l'interprétation de cette attitude qui peut varier du tout au tout selon que l'individu semble plein de bonne volonté ou, au contraire, semble là pour profiter gracieusement de la bonne volonté des autres.
La conclusion de cette Nième résurgence du thème était que la meilleure réponse consiste en la "méthode Christwin" qui est d'ignorer et de ne pas répondre en espérant que la personne comprenne, ou pas.
Je plaisantais donc sur le fait que vous ayez dérogé à cette "bonne pratique" en tant qu'administrateur (le "chef" dans mon humour) en répondant à ce type d'intervention dans le sujet dont je donne le lien.
Je profitais donc de cette occasion pour confirmer qu'il est très difficile, voir impossible, d'être désagréable en ignorant une personne qui pose une question dans un bon français et avec politesse bien qu'il ait omis de se présenter.
Voilà, rien de compliqué ni de désobligeant dans mon intervention, loin de là.
Cordialement.

Bonjour locouarn,

Je précise donc que dans le message ci-dessous (je n'ai pas craqué) :
http://www.soudeurs.com/classification-des-groupes-de-materiaux-selon-en/13238-question-posee-correspondance-groupement-metaux-entre-la-norme-iso-15608-2013-et-la-norme-iso-9606-1-a.html#post47701

Je n'ai pas donné de réponse à la question posée...
J'ai simplement rappeler au membre qu'il ne s'est pas présenté à la communauté.
Et je crois que systématiquement il sera nécessaire de rappeler au membre incriminé le manquement à la règle de ce site qui est de se présenter à minima aux différents membres fidèles du site.

Bien cordialement,