#1
Faroyeur En ligne le 07/01/2016 à 21:35 (32 messages sur soudeurs.com)

Sujet : Question Posée Bonjour , je recherche un réparateur GYS ou de poste MIG

16/02/2015 18:43:05

Bonjour a tous !!

j ai toujours mon gys pearl en panne sur les bras , et je ne veux pas le renvoyer chez Gys car je l'ai acheté d'occasion et il faut passer par un revendeur

je cherche donc une personne capable de jeter un oeil a mon poste

je suis prêt a l'envoyer !!!
car la j'en ai marre de cette daube qui traine dans un coin et dont j'ai ENORMEMENT besoin !!

qui est au top la dedans sur le forum ?

mon post
http://www.soudeurs.com/panne-et-depannage-de-materiels-de-soudage/11894-question-posee-panne-gys-pearl-et-oui-ca-arrive-aussi.html

merci d avance !!

#2
djack55 En ligne le 23/04/2015 à 20:33 (27 messages sur soudeurs.com)
16/02/2015 18:59:26

bonjour faroyeur

oups!!:confused:
quand je vois ton post ça fait quand même peur d'acheter du gys
je te souhaite bon courage dans ta recherche et j’espère que tu arriveras a le réparer.

cordialement

djack

#3
Faroyeur En ligne le 07/01/2016 à 21:35 (32 messages sur soudeurs.com)
16/02/2015 19:05:20

et oui je suis bien deg !!

mais je ne baisse pas les bras , car le peu que je l'ai utilisé c est un super poste à souder MAG

et j'ai un plancher de voiture a refaire !!

#4
aladdin1952 En ligne le 09/07/2015 à 11:37 (293 messages sur soudeurs.com)
16/02/2015 20:15:19

Bonsoir Faroyeur,

Il est peut-être possible de s'inspirer de l'expérience d'un membre du forum dont le M1 acheté par correspondance était en panne
en insistant GYS, avait fini par donner l'adresse d'un revendeur qui avait accepté de prendre en charge l'appareil bien que ne l'ayant pas vendu
http://www.soudeurs.com/la-restauration-de-carrosserie-et-d-accessoires/6517-conseils-d-achat-d-un-semi-automatique-cemont-maxistar-12.html

Je ne sais plus si j'avais déjà fait cette suggestion dans le passé :confused:

cordialement

#5
Faroyeur En ligne le 07/01/2016 à 21:35 (32 messages sur soudeurs.com)
16/02/2015 20:37:27

Bonjour Aladdin !!

je vien de lire le post !! en faite il a réussi a avoir le sav GYS qui l a envoyer ver un revendeur , perso j ai trouver un revendeur


le truc c est qu il faut une facture , et je n en et pas !! je ne l et pas demander lors de l achat

Arc Welding, Battery Chargers & Body Repair | GYS

merci pour l aide

Remy

#6
locouarn En ligne aujourd'hui à 14h31 (4793 messages sur soudeurs.com)
16/02/2015 20:55:43

Bonsoir,
Cela ne donne effectivement pas trop envie d'acheter du GYS :(
Je ne sais pas si cette marque fait autre chose que du poste "grand public", je ne connais pas assez.
Il a déjà été dit et redit qu'un poste "grand public" ne rendra jamais le même service qu'un matériel professionnel, tant pour le taux d'utilisation que pour la capacité à travailler dans un environnement un peu... sévère.
Enfin, cela reste un matériel qui n'est pas "donné" et qui est vendu pour assurer un minimum d'usage, même en le ménageant.
Toujours est il que le gros soucis sur ces modèles, vendus le plus souvent en grande surface de bricolage, est que l'obtention de prix compétitifs passe par la mise en oeuvre de cartes à haute intégration difficilement réparables.
La réparation (électronique) passe le plus souvent par le remplacement d'une carte ou d'un module complet que seul le fabriquant peut fournir.
Si en plus il se fait prier pour réparer ses matériels, alors là cela devient difficile à accepter.
Maintenant je m'en voudrais d'être trop pessimiste (trop tard ?). Dans ton cas c'est peut être une petite bricole facile à corriger.
Bon courage et surtout tiens nous au courant de l'issue.
Merci.
Cordialement.

#7
aladdin1952 En ligne le 09/07/2015 à 11:37 (293 messages sur soudeurs.com)
16/02/2015 21:09:27

Salut Faroyeur,

Il n'est vraiment pas possible de retrouver le revendeur pro initial pour la facture et bénéficier de la garantie ?
Sinon cela vaut peut-être le coup de demander un devis hors garantie en passant par le revendeur que tu as trouvé.
L’intérêt de GYS en terme d'image n'est certainement pas de laisser un problème de SAV sans réponse. Il me semble qu'ils doivent pouvoir te proposer une solution.

cordialement

#8
Faroyeur En ligne le 07/01/2016 à 21:35 (32 messages sur soudeurs.com)
16/02/2015 21:14:35

Locouam , ta raison , c est fabriquer en france et je trouve aucune piéce a la vente , la on peut dire que le post a été bichonner , j ai méme pas souder 1h avec !! lol

#9
Faroyeur En ligne le 07/01/2016 à 21:35 (32 messages sur soudeurs.com)
16/02/2015 21:16:14

je vait retenter , j ai méme penser a en racheter un juste pour avoir une facture !! mdr

le truc c est que sa doit étre une panne a la , tout marche sauf qu il n a pas de "puissance"

et sa ne sent pas le cramer ni rien

#10
Invité
16/02/2015 21:22:17

Envoyé par Faroyeur
Bonjour Aladdin !!

je vien de lire le post !! en faite il a réussi a avoir le sav GYS qui l a envoyer ver un revendeur , perso j ai trouver un revendeur


le truc c est qu il faut une facture , et je n en et pas !! je ne l et pas demander lors de l achat

Arc Welding, Battery Chargers & Body Repair | GYS

merci pour l aide

Remy


Bonsoir
il y a un truc que je ne comprend pas
si cet appareil n est plus sous garantie pourquoi ils ont ils besoin de la facture d achat ? ou alors ils ont peur de réparer un appareil risquant d être volé non ? ( attention je ne dis pas que c est votre cas )
soyez un peu plus prudent la prochaine fois que vous achèterez un appareil surtout sur des endroits comme le bon coin ou autres particulier à particulier n oubliez pas de demander la facture d achat c est d une évidence non ?
certaines personne peu scrupuleuses vendent par exemple sur le bon coin ( des bouteilles B11 ) acheter ce type d emballage sans preuve d achat risque à l acquéreur d être accusé de recel

cordialement Ricou26:)

ps si votre appareil est encore sous garantie le vendeur aurait du vous donner la facture quand même

#11
Faroyeur En ligne le 07/01/2016 à 21:35 (32 messages sur soudeurs.com)
16/02/2015 21:32:43

oui j aurais du demander la facture d achat , il faut que je repasse chez l ancien proprio car j ai plu sont numero , en faite ce poste a deja 3 ans , mais trés peu servie car la personne a acheter une soudeuse par point

en le demontant j ai vu qu il avait un numero de serie , sa doit etre pour le vols

#12
Invité
16/02/2015 21:48:55

Envoyé par Faroyeur
oui j aurais du demander la facture d achat , il faut que je repasse chez l ancien proprio car j ai plu sont numero , en faite ce poste a deja 3 ans , mais trés peu servie car la personne a acheter une soudeuse par point

en le demontant j ai vu qu il avait un numero de serie , sa doit etre pour le vols


re

chaque appareil de soudure a un numéro de série et une plaque signalétique avec les caractéristiques techniques de l appareil c est en quelque sorte sa carte d identité :D
en espérant pour vous que votre vendeur retrouve cette facture ça serait bien si il ne l a pas égaré

cordialement Ricou26:)

#13
aladdin1952 En ligne le 09/07/2015 à 11:37 (293 messages sur soudeurs.com)
16/02/2015 22:05:12

Bonsoir à tous, bonsoir Locouarn,

Comme pour beaucoup de marques GYS fabrique (à Laval) du matériel pro (pour carrossiers en particulier), du matériel intermédiaire et distribue des postes de bricoleurs (fait en chine).
Et comme pour toutes les marques un certain nombre de postes tombent en panne (plus une marque vend, plus elle est exposée). Ce n'est pas si grave en soit si le SAV est efficace.
A mon avis, GYS, en tant que fabricant français, devrait mieux exploiter cet avantage de la proximité dans le fonctionnement de son SAV afin d'éviter ce type de mécontentement. Cela compte autant que la qualité de ses produits.

Je précise que mon seul lien avec GYS est d'avoir acheter un de ses appareils dans le cadre d'une activité de loisir (je viens du monde de la santé) et que j'en suis satisfait :).

cordialement

#14
aladdin1952 En ligne le 09/07/2015 à 11:37 (293 messages sur soudeurs.com)
16/02/2015 22:14:06

Envoyé par Faroyeur
oui j aurais du demander la facture d achat , il faut que je repasse chez l ancien proprio car j ai plu sont numero , en faite ce poste a deja 3 ans , mais trés peu servie car la personne a acheter une soudeuse par point

en le demontant j ai vu qu il avait un numero de serie , sa doit etre pour le vols


D'où le conseil que j'ai trouvé plusieurs fois sur le site. Utiliser un maximum l'appareil pendant le temps de la garantie, une partie des pannes apparaissant assez rapidement.

cordialement.

#15
Faroyeur En ligne le 07/01/2016 à 21:35 (32 messages sur soudeurs.com)
28/02/2015 10:44:42

Bonjour !!

le poste et enfin parti chez Gys ,grace a une facture , du coup j attend un devis !!

je vous tien au courant

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